プライバシーポリシー

株式会社N-Free(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する会計代行サービス(以下「本サービス」といいます。)において、ユーザーの個人情報等(個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を含むユーザーに関する情報をいいます。)を適切に保護・管理するため、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下に定める個人情報等を取得します。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、所属企業・団体名、役職などの基本情報
  • 会計データ、帳簿データ(仕訳帳、総勘定元帳など)、請求書、領収書、レシート、通帳写し、決算書、申告書等の財務・税務関連情報
  • 銀行口座情報、取引明細、クレジットカード利用履歴、資産情報、負債情報などの金融情報
  • 本サービスご利用中のデバイス情報(OS、ブラウザ種別、IPアドレス、端末識別情報など)、Cookie、アクセスログ、利用履歴、位置情報等の技術情報

これらの情報は、ユーザーが本サービスに登録する際のご入力、本サービスの利用、当社へのお問い合わせ、書面、電子メール、ウェブサイトを通じて自動的に取得される方法、または販売代理店等の当社提携パートナーからの提供を通じて取得いたします。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供・運営(記帳代行、確定申告代行等を含む)
    記帳代行、確定申告代行、申告書作成支援、納税に関するアドバイス、税理士紹介、販売促進、その他本サービスの提供に必要な業務のため
  • 本人確認、問い合わせ対応、サポート対応
    ユーザーの本人確認、各種問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供のため
  • 請求・決済処理
    サービス利用料金の請求、決済処理、および関連する事務処理のため
  • サービス改善・開発
    サービスの品質向上、機能改善、利便性の向上、新サービスの開発、ユーザー体験のパーソナライズ、およびこれらに関連する統計分析のため
  • 法令遵守
    法令に基づく対応、税務上の義務履行、および関係省庁からの要請等への対応のため
  • セキュリティ対策
    不正利用・不正アクセスの防止、セキュリティ対策の実施、およびユーザーの保護のため
  • 広告配信・マーケティング
    当社または提携パートナーのサービス、商品、イベント、セミナーに関する情報提供(電子メール、ダイレクトメール、プッシュ通知等)、広告の表示および効果測定のため
  • その他
    上記利用目的に付随する目的、または当社の正当な事業活動に必要な目的のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報等の取り扱いを外部の第三者に委託する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合
  • あらかじめ以下の事項を本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置き、かつ個人情報保護委員会に届け出た場合
    • 利用目的に第三者提供を含むこと
    • 提供される個人情報の項目
    • 第三者への提供の手段・方法
    • 本人の求めに応じて第三者提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法

4. 個人情報等の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取扱いの全部または一部を委託する場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託先に対して適切な監督を行い、契約により安全管理措置の履行を義務付けます。

5. 個人情報等の管理・保護

当社は、以下の安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損等のリスクを防止します。

  • SSL/TLSによる暗号化通信の導入
  • アクセス制御・パスワード管理による情報管理
  • 社内教育・研修の実施
  • 不正アクセス防止対策
  • 外部委託先との契約による管理義務の明確化

6. Cookie等の利用

当社は、ユーザーの利便性向上、サービス改善、および適切な広告配信等のため、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookie等の利用を制限または拒否することができます。ただし、その場合は本サービスの一部機能が利用できない場合がありますのでご了承ください。

7. 個人情報等の開示等

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正等(訂正・通知・削除)、利用停止等(利用の停止・消去)、第三者への提供の停止(以下、これらを総称して「開示等」といいます。)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

なお、利用目的の通知及び個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1、000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

開示等の請求については「10. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。当社所定の手続をご案内いたします。

8. 未成年者の個人情報

当社は、未成年者から個人情報等を取得する場合、必ずその法定代理人の同意を得るものとします。

同意がないことが判明した場合は、速やかに当該個人情報等を削除いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。ただし、法令上本人の同意が必要となるような重要な変更を行う場合、事前に、ウェブサイト上での掲示や登録メールアドレス宛の通知等、当社が適当と判断する方法によりお知らせし、当該変更後の本ポリシーは、同意をした本人に対してのみ適用されるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報等の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社N-Free 個人情報問合せ窓口

住所:東京都港区浜松町一丁目23番9号 セゾンビル浜松町5F

メール:info@n-free.jp

東京都港区三田1ー1ー15 三田ソネットビル4F
株式会社 Next Days Solutions
代表取締役 椎葉 光太